자주 묻는 질문
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총 18,905개의 질문
- FAQ원문 작성일 2026.09.15
송금한 지 시간이 좀 지났어도 금융사기 대응이 가능합니까?
가능성을 바로 닫을 필요는 없습니다. 다만 시간이 지날수록 계좌 이동과 자료 소실이 생길 수 있으므로, 입금 내역과 대화 내용, 상대방 계정 정보를 먼저 정리해야 합니다. 금융사기는 남아 있는 자료가 무엇인지에 따라 이후 설명의 방향…
답변 자세히 보기 → - FAQ원문 작성일 2026.09.15
경찰 신고와 은행 신고를 같이 준비해야 합니까?
두 절차는 역할이 다릅니다. 은행은 지급정지 신청이 접수되면 법에 따라 계좌를 동결하는 역할을 하고, 수사기관은 사건 경위와 기망 정황을 확인합니다. 따라서 금융사기에서는 어느 한쪽만 준비하기보다, 서류의 목적을 나누어 정리하는 것이…
답변 자세히 보기 → - FAQ원문 작성일 2026.09.15
대화방을 나가거나 앱을 삭제하면 불리합니까?
삭제나 탈퇴 자체보다 중요한 것은 원본 자료의 보존입니다. 금융사기 사건에서는 화면 캡처, 거래내역, 계좌번호, 송금 시각, 광고 문구가 핵심이므로, 정리 전에 원본을 확보해 두어야 합니다. 이후 설명이 필요한 부분도 그 자료를 바탕…
답변 자세히 보기 → - FAQ원문 작성일 2026.09.15
수익 화면이 남아 있으면 실제 피해가 아닌가요?
아닙니다. 투자사기에서는 화면상 수익이 커 보여도 실제로 출금 가능한 자금이 아니거나, 관리자 페이지에서 조작된 숫자일 수 있습니다. 따라서 화면만 보고 판단하지 말고 입금 내역과 출금 시도 기록을 함께 확인해야 합니다.
답변 자세히 보기 → - FAQ원문 작성일 2026.09.15
상대방이 세금 문제라고 하면 더 보내야 하나요?
세금, 수수료, 보증금을 이유로 추가 입금을 요구하는 경우에는 먼저 멈춰야 합니다. 정상적인 투자 절차인지, 아니면 출금을 미끼로 금전을 더 받으려는 구조인지 구분해야 하며, 그 판단은 대화 내용과 계좌 흐름을 함께 봐야 가능합니다.
답변 자세히 보기 → - FAQ원문 작성일 2026.09.15
형사 고소만 하면 피해금 문제도 정리되나요?
그렇지 않습니다. 형사 절차와 민사상 손해배상은 목적이 다르므로, 투자사기에서는 둘을 분리해서 보되 함께 설계해야 합니다. 고소만으로 반환이 자동으로 이루어지지는 않으므로, 자금 흐름과 책임 주체를 함께 정리해야 합니다.
답변 자세히 보기 → - FAQ원문 작성일 2026.09.15
텔레그램사기인지 단순한 투자 실패인지 어떻게 구분합니까?
핵심은 상대가 실제 투자 구조를 설명했는지, 아니면 입금만 유도한 뒤 출금을 막았는지입니다. 수익 화면이 보였더라도 실제로는 가짜 플랫폼일 수 있으므로, 대화 내용과 입출금 흐름을 함께 보아야 합니다.
답변 자세히 보기 → - FAQ원문 작성일 2026.09.15
텔레그램 대화방이 이미 닫혔는데도 대응이 가능합니까?
가능합니다. 대화방이 사라졌더라도 송금 내역, 계좌번호, 예금주명, 링크 기록, 남아 있는 캡처 자료가 있으면 자금 흐름을 추적하는 데 도움이 됩니다. 남은 자료를 빠짐없이 정리하는 것이 중요합니다.
답변 자세히 보기 → - FAQ원문 작성일 2026.09.15
추가 송금을 하지 않으면 피해금 회수가 더 어려워집니까?
추가 송금은 피해를 키울 가능성이 높습니다. 텔레그램사기에서는 출금 수수료나 복구비 명목의 재송금이 반복되는 경우가 많으므로, 더 보내기 전에 현재까지의 자료를 정리해 대응 방향을 다시 확인해야 합니다.
답변 자세히 보기 → - FAQ원문 작성일 2026.09.15
이미 한 번 송금했는데, 추가로 보내야만 환전이 된다면 어떻게 해야 합니까?
추가 송금 요구는 가장 먼저 멈춰야 할 신호입니다. 환전사기에서는 출금이나 처리 완료를 이유로 돈을 더 요구하는 경우가 많으므로, 상대의 설명만 믿고 계속 보내서는 안 됩니다.
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