자주 묻는 질문
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총 19,757개의 질문
- FAQ원문 작성일 2026.09.22
상대방 얼굴이나 사업자 실체를 몰라도 대응할 수 있습니까?
가능합니다. 계좌번호, 플랫폼 정보, 광고 화면, 대화 기록을 통해 추적이 시작됩니다. 해외직구 사기는 실체가 불분명한 경우가 많아 보이지만, 남아 있는 전자기록만으로도 거래 구조를 특정하는 데 도움이 됩니다.
답변 자세히 보기 → - FAQ원문 작성일 2026.09.22
자료를 지우면 불리해집니까?
삭제보다 보존이 우선입니다. 결제증빙, 주문 페이지, 환불 거부 사유, 상담 내용은 해외직구 사기에서 핵심 자료가 됩니다. 상대방과의 대화 내용을 섣불리 정리하기보다 원본 상태로 보관해야 사실관계를 정확히 검토할 수 있습니다.
답변 자세히 보기 → - FAQ원문 작성일 2026.09.22
경찰에 신고하면 돈이 바로 돌아오나요?
아닙니다. 수사기관은 범행 사실을 확인하고 처벌 여부를 다루는 역할을 하므로, 신고만으로 곧바로 피해금이 반환되지는 않습니다. 물품구매유도 사기에서는 형사 절차와 별도로 송금 경위, 계좌 흐름, 민사상 손해배상 가능성도 함께 보아야 …
답변 자세히 보기 → - FAQ원문 작성일 2026.09.22
시간이 조금 지난 뒤에도 대응할 수 있나요?
가능합니다. 시간이 지나더라도 계좌번호, 송금 내역, 대화 기록, 광고 화면이 남아 있으면 경위를 다시 정리할 수 있습니다. 다만 시간이 길어질수록 대화 삭제나 계정 폐쇄로 인해 설명 자료가 줄어들 수 있으므로, 남아 있는 전산 기록…
답변 자세히 보기 → - FAQ원문 작성일 2026.09.22
상대가 일부를 돌려주겠다고 하면 기다려도 되나요?
그 약속만으로 안심하기는 어렵습니다. 물품구매유도 사기에서는 일부 금액 환급이 다시 추가 송금을 유도하는 수단이 되는 경우가 있어, 상대의 말보다 실제 입금 흐름과 자료 보존이 우선입니다. 필요하면 바로 정리해 두어야 이후 대응이 수…
답변 자세히 보기 → - FAQ원문 작성일 2026.09.22
수익이 일부 지급된 적이 있으면 대리배팅 사기 고의가 약해지나요?
소액 지급이 있었다고 해서 곧바로 전체 구조가 정당해지는 것은 아닙니다. 오히려 초기에 신뢰를 형성한 뒤 추가 송금을 유도하는 방식이었는지까지 함께 살펴야 합니다.
답변 자세히 보기 → - FAQ원문 작성일 2026.09.22
정산이 늦어진 이유를 설명하면 문제가 줄어드나요?
지연 사유가 실제로 있었는지, 그 설명이 처음부터 일관되었는지 확인이 필요합니다. 대리배팅 사기에서는 출금 지연, 추가 입금 요구, 시스템 오류 설명이 뒤섞여 나오는 경우도 있어 단순한 말만으로 판단하기 어렵습니다.
답변 자세히 보기 → - FAQ원문 작성일 2026.09.22
메신저 대화와 계좌 내역 중 무엇이 더 중요합니까?
둘 중 하나만 보아서는 사실관계가 온전히 정리되지 않습니다. 어떤 말을 보고 송금했는지, 실제 돈은 어떤 계좌로 들어갔는지 함께 맞춰야 대리배팅 사기인지, 단순 분쟁인지 구분이 가능합니다.
답변 자세히 보기 → - FAQ원문 작성일 2026.09.22
신고만 하면 피싱사기 피해구제가 바로 끝납니까?
그렇지 않습니다. 신고는 출발점이고, 이후에는 계좌 정보와 송금 내역, 통화·메신저 기록, 추가 연락 여부를 함께 정리해야 합니다. 피싱사기 피해구제는 신고 자체보다 그 뒤의 자료 정리가 결과를 좌우하는 경우가 많습니다.
답변 자세히 보기 → - FAQ원문 작성일 2026.09.22
대화방을 나가도 괜찮습니까?
가능하면 나가지 않는 편이 좋습니다. 환불 요청 후 답변, 연락이 끊긴 시점, 재접촉 여부는 모두 중요한 자료가 됩니다. 대화 내용을 삭제하기보다 캡처와 원본 보존을 먼저 생각해야 합니다.
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