사금융피해구제 | 24시간 법률상담
Q1.계좌가 여러 개인데 무엇부터 확인해야 합니까?
먼저 가장 먼저 송금한 계좌와 최근 송금한 계좌를 분리해 보는 것이 좋습니다. 사금융피해구제에서는 계좌별 흐름이 정리되어야 원금과 이자, 수수료를 나눠 볼 수 있습니다. 통장 내역만 보는 데서 그치지 말고, 어떤 말에 따라 송금했는지도 함께 적어 두어야 합니다.
Q2.상대가 설명하지 않으면 어떻게 해야 합니까?
설명이 없을수록 자료 보존이 중요합니다. 문자, 메신저, 입금 요청 화면, 정산표, 입금 인증 사진을 모두 따로 저장해야 사금융피해구제의 근거가 생깁니다. 상대의 말을 기다리기보다 이미 남아 있는 기록을 먼저 묶어 두는 것이 실무적으로 유리합니다.
Q3.추가 송금을 멈추려면 무엇을 기준으로 봐야 합니까?
정상적인 정산이라면 송금이 반복될 이유가 적습니다. 수수료, 보증금, 인증비, 계정 해제비처럼 명목이 계속 바뀐다면 사금융피해구제 관점에서 다시 점검해야 합니다. 추가 송금이 이어지기 전에 자금 흐름을 멈추고 자료를 정리하는 것이 우선입니다.
