사금융구제 피해구제를 위한 대응 전략
Q1.번호만 차단하면 사금융구제가 끝나는 것입니까?
아닙니다. 연락 차단은 필요한 조치이지만, 이미 넘어간 계좌 정보와 이체 기록이 남아 있다면 그 자료를 바탕으로 다음 대응을 준비해야 합니다. 차단만으로는 피해 경위가 정리되지 않습니다.
Q2.무엇을 가장 먼저 남겨 두어야 합니까?
문자, 메신저 대화, 통화 기록, 이체 내역, 안내받은 계좌 정보가 우선입니다. 사금융구제에서는 이런 자료가 있어야 연락 경위와 송금 구조를 설명할 수 있습니다.
Q3.금융기관이나 수사기관에 함께 문의해야 합니까?
사안에 따라 그렇습니다. 계좌 흐름이 남아 있거나 추가 피해가 우려된다면 금융기관과 수사기관, 그리고 변호사의 검토가 함께 이루어져야 대응 순서가 정리됩니다.
