사기계좌지급정지, 투자사기 피해 직후 먼저 해야 할 대응 절차
Q1.사기계좌지급정지는 은행에 전화만 하면 바로 되나요?
전화 문의가 출발점이 될 수는 있으나, 실제로는 피해 사실과 거래내역이 확인되어야 합니다. 계좌번호와 입금 시각, 상대방과의 대화 내역을 함께 제시해야 절차가 정리됩니다.
Q2.지급정지가 되면 피해금도 곧바로 돌아오나요?
그렇지 않습니다. 사기계좌지급정지는 추가 출금과 이체를 막는 조치이고, 환급은 별도의 절차로 진행됩니다. 따라서 지급정지만으로 사건이 마무리된다고 보아서는 안 됩니다.
Q3.송금한 지 며칠이 지났어도 의미가 있습니까?
시간이 지난 뒤에도 계좌 조회와 증거 확보를 통해 대응할 수 있습니다. 다만 자료가 흩어지면 설명이 어려워지므로, 대화 내역과 송금 증빙을 정리해 두는 일이 중요합니다.
