자주 묻는 질문
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총 19,208개의 질문
- FAQ원문 작성일 2026.05.28
“이미 전 금융권 거래가 다 막혔는데, 대응하기엔 이미 늦은 것 아닌가요?”
금융감독원 시스템에 공유되어 모든 은행의 비대면 거래가 전격 중단된 시점에서 많은 분들이 자포자기하곤 합니다. 그러나 통장이 묶이고 경찰 조사를 앞둔 바로 지금이, 평생 금융 신용불량자로 사느냐 평온했던 일상으로 복귀하느냐를 가르는 …
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“수임료만 더 나가는 것 아닌가요?”
이미 통장이 동결되어 현금 융통이 어려운 상황에서 변호사 선임 비용이 부담되는 것은 지극히 당연한 심리입니다. 하지만 중요한 것은 비용 지출 자체가 아니라, 현재 내 거래 정황에서 지급정지를 조기에 해제하고 형사 처벌(전과)을 면할 …
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“은행과 경찰에 억울하다고 말하면 알아서 해제되지 않나요?”
은행 창구나 경찰서에 가서 눈물로 호소하는 것은 실질적인 해결책이 되지 못합니다. 은행은 지침에 따라 기계적으로 지급정지 및 전자금융거래를 제한할 뿐이며, 수사기관은 자금이 이동하거나 매체가 전달된 객관적 '결과'만을 보고 당신을 사…
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“이미 전 금융권 거래가 다 막혔는데, 대응하기엔 이미 늦은 것 아닌가요?”
금융감독원 시스템에 공유되어 모든 은행의 비대면 거래가 전격 중단된 시점에서 많은 분들이 자포자기하곤 합니다. 그러나 통장이 묶이고 경찰 조사를 앞둔 바로 지금이, 평생 금융 신용불량자로 사느냐 평온했던 일상으로 복귀하느냐를 가르는 …
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“지급정지만 해두면 알아서 돈이 환급되나요?”
보이스피싱(전화금융사기)의 경우 통신사기피해환급법에 따라 지급정지 후 채권소멸절차를 거쳐 피해금이 환급될 수 있습니다. 하지만 최근 급증하는 정교한 재테크·투자 리딩방 사기, 로맨스 스캠, 중고 거래 사기 등은 일반 보이스피싱법이 즉…
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“경찰에 신고만 하면 수사관이 돈을 찾아주지 않나요?”
많은 피해자분들이 경찰서에 고소장을 제출하면 수사기관이 사기꾼의 은닉 재산을 찾아 내 통장에 넣어줄 것이라 기대합니다. 그러나 경찰은 범죄자를 체포하여 처벌하는 '형사 사법 기관'일 뿐, 피해자의 민사상 돈 관계를 대신 정산해 주는 …
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“피해를 입은 지 시간이 좀 지났는데, 자금 회수가 불가능할까요?”
사기 범죄를 당하고 며칠 혹은 몇 주가 지나 자포자기하는 심정으로 계좌 조회를 요청하시는 분들이 많습니다. 비록 골든타임이 조금 지났을지라도, 해당 대포통장이 다른 범죄나 또 다른 피해 자금 유입으로 인해 금융당국에 의해 이미 묶여있…
답변 자세히 보기 → - FAQ원문 작성일 2026.05.28
“통장이 묶여 돈도 없는데, 수임료만 더 나가는 것 아닌가요?”
당장 전 금융권 계좌가 동결되어 생활비나 사업 자금 융통이 어려운 상황에서 변호사 선임 비용이 부담되는 것은 지극히 당연한 심리입니다. 하지만 중요한 것은 비용 지출 자체가 아니라, 현재 내 거래 정황에서 지급정지를 조기에 해제하고 …
답변 자세히 보기 → - FAQ원문 작성일 2026.05.28
“은행과 경찰에 억울하다고 말하면 알아서 해결되는 것 아닌가요?”
은행 창구나 경찰서에 가서 눈물로 호소하는 것은 실질적인 해결책이 되지 못합니다. 은행은 피해자의 지급정지 신청이 접수되면 법에 따라 기계적으로 계좌를 동결할 뿐, 누구의 말이 맞는지 유무죄를 판단하는 기관이 아니기 때문입니다. 만약…
답변 자세히 보기 → - FAQ원문 작성일 2026.05.28
“이미 모든 통장이 다 막혔는데, 대응하기엔 이미 늦은 것 아닌가요?”
금융감독원 시스템에 공유되어 모든 은행의 비대면 거래가 전격 중단된 시점에서 많은 분들이 자포자기하곤 합니다. 그러나 통장이 묶이고 경찰 조사를 앞둔 바로 지금이, 평생 금융 신용불량자로 사느냐 평온했던 일상으로 복귀하느냐를 가르는 …
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