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자주 묻는 질문

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FAQ원문 작성일 2026.09.03

보이스피싱 노쇼사기 피해구제를 위한 대응 전략

Q1.경찰에 신고하면 바로 돈이 돌아오나요?

아닙니다. 보이스피싱 노쇼사기 피해는 신고만으로 환급이 자동 진행되지 않습니다. 먼저 송금 경로와 계좌 정보를 특정하고, 그다음 피해구제 절차를 검토해야 합니다.

Q2.상대가 고객센터나 배송업체라고 했는데도 사기일 수 있나요?

그럴 수 있습니다. 보이스피싱 노쇼사기는 외형상 정상 업무처럼 보이게 만든 뒤 재송금이나 인증정보 입력을 유도하는 방식이 많습니다. 명칭보다 요구 내용이 더 중요합니다.

Q3.자료를 삭제해도 나중에 다시 설명하면 되지 않나요?

보이스피싱 노쇼사기에서는 삭제된 자료를 나중에 복원하기 어렵거나, 일부만 남아 사실관계가 흐려질 수 있습니다. 대화방, 문자, 이체내역, 통화기록은 그대로 보존하는 편이 안전합니다.

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