사기계좌지급정지, 투자사기 피해금 추가 인출을 막는 긴급 대응
Q1.은행에 먼저 말해야 하나요, 경찰에 먼저 접수해야 하나요?
둘 중 하나만으로 충분하다고 보기 어렵습니다. 입금한 금융회사에 즉시 신고해 사기계좌지급정지 판단을 앞당기고, 가까운 경찰서나 사이버범죄 신고시스템에도 접수해 수사와 자금 추적의 출발점을 마련해야 합니다.
Q2.지급정지가 되면 곧바로 돈을 돌려받을 수 있나요?
그렇지 않습니다. 지급정지는 자금 유출을 막는 조치이고, 환급이나 회수는 별도의 소명과 절차가 필요합니다. 따라서 사기계좌지급정지 이후에도 입금 경위와 피해 사실을 다시 정리해야 합니다.
Q3.대화 내용을 지워도 되는지 고민됩니다.
삭제하지 말고 그대로 보존해야 합니다. 메신저 대화, 리딩방 게시글, 통화 기록, 입금 확인 화면은 사기 정황을 설명하는 핵심 자료가 될 수 있으며, 이후 지급정지와 환급 절차에서도 중요한 역할을 합니다.
