안전결제 링크 사기 피해구제를 위한 대응 전략
Q1.결제 완료 화면이 있었으면 실제 거래로 봐야 하나요?
아닙니다. 화면은 사기범이 만든 페이지일 수 있으며, 실제 자금이 개인 계좌로 이동했다면 거래 완료 화면만으로 정상성을 인정하기 어렵습니다. 안전결제 링크 사기에서는 화면보다 송금 경로와 계좌 정보가 더 중요합니다.
Q2.추가로 취소비나 확인비를 내라고 하면 따라야 하나요?
그럴 필요가 없습니다. 이미 개인 계좌로 입금된 사실이 있다면, 추가 송금은 피해를 키울 가능성이 큽니다. 상대방의 설명이 계속 바뀌는 경우에는 더 이상 안내를 믿기보다 증거 확보와 자금 흐름 확인이 먼저입니다.
Q3.지금 가장 먼저 준비해야 할 자료는 무엇인가요?
송금 내역, 결제 화면 캡처, 상대방과의 대화 내용, 접속한 링크 주소, 계좌번호를 우선 보존해야 합니다. 안전결제 링크 사기에서는 자료를 삭제하기보다 남겨 두는 것이 이후 분석과 추적에 훨씬 유리합니다.
