CHOWON FAQ

자주 묻는 질문

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FAQ원문 작성일 2026.11.09

대부업독촉 피해 입으셨다면?

Q1.우편물을 바로 버려도 됩니까?

버리기보다 봉투와 본문을 함께 보관하는 것이 좋습니다. 대부업독촉은 수신 경로와 문구가 중요하므로, 나중에 어떤 방식으로 도착했는지 확인할 수 있어야 합니다.

Q2.가족이 먼저 본 경우에는 어떻게 해야 합니까?

우편 수령 동선을 나누고, 보관 위치를 다시 정리해야 합니다. 가족에게 노출된 범위를 확인한 뒤 연락 창구를 하나로 정리하면 불필요한 재노출을 줄이는 데 도움이 됩니다.

Q3.문자와 전화가 함께 오면 바로 답해야 합니까?

즉시 답하기보다 기록을 먼저 남기는 편이 안전합니다. 대부업독촉은 연락 방식도 함께 보아야 하므로, 발신 번호와 시간, 대화 내용이 남아 있어야 이후 설명이 수월합니다.

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