대부업 피해구제를 위한 대응 전략
Q1.계약서가 없어도 갚은 금액을 주장할 수 있습니까?
가능합니다. 계약서가 없더라도 통장 내역, 이체 시각, 반복 송금 패턴, 상대방 계좌 정보가 있으면 상환 흐름을 재구성할 수 있습니다. 다만 정리 방식에 따라 인정 범위가 달라질 수 있으므로 기록을 체계적으로 맞춰 두는 것이 중요합니다.
Q2.상대방이 받은 돈이 적다고 부인하면 어떻게 해야 합니까?
입금 내역을 날짜순으로 배열하고, 각 송금의 명목을 구분해 비교해야 합니다. 대화 내용이나 문자, 계좌번호가 연결되는 자료가 있으면 함께 맞춰 보아야 합니다. 단순한 주장만으로는 실제 변제액을 단정하기 어렵습니다.
Q3.자료가 부족한데 무엇부터 보존해야 합니까?
통장 원본 내역, 송금 확인 화면, 문자메시지, 메신저 대화, 상대방 계좌 정보부터 보존해야 합니다. 자료를 삭제하지 말고 원본 상태로 남겨 두어야 이후 정리와 검토가 가능합니다. 기록은 사후에 다시 만들 수 없기 때문입니다.
