로또클릭 수법과 대처 법률상담으로 확인하세요
Q1.무료 체험이었다면 결제 책임이 전혀 없는 것입니까?
그렇지 않습니다. 다만 로또클릭 수법에서는 실제로 어떤 안내가 있었는지, 자동 전환이 충분히 고지되었는지가 핵심이므로 결제 화면과 약관을 함께 확인해야 합니다. 단순히 결제가 있었다는 사실만으로 책임 범위를 모두 판단할 수는 없습니다.
Q2.환불 요청을 먼저 해야 합니까, 자료 정리를 먼저 해야 합니까?
둘 다 필요하지만, 우선은 자료를 남기는 일이 중요합니다. 로또클릭 수법은 신청 화면, 약관, 결제 알림, 상담 내역이 함께 있어야 전환 구조를 설명할 수 있으므로, 삭제하지 말고 보존하는 것이 먼저입니다.
Q3.상대방이 계속 답변을 미루면 어떻게 보아야 합니까?
답변 지연이 곧바로 법적 책임을 의미하는 것은 아니지만, 로또클릭 수법처럼 안내 방식이 쟁점인 사안에서는 대응 경과 자체가 중요합니다. 어디까지 요구했는지, 어떤 답변이 돌아왔는지를 정리해 두어야 이후 분쟁에서 활용할 수 있습니다.
