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자주 묻는 질문

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FAQ원문 작성일 2026.10.28

만남어플사기 피해자라면 반드시 확인해야 하는 '이것'

Q1.이미 충전한 포인트는 돌려받을 수 있습니까?

환불 가능성은 앱의 약관, 결제 구조, 실제 제공된 서비스의 범위에 따라 달라집니다. 다만 만남어플사기 의심 사안이라면 단순 환불 요청만으로 정리되기보다, 결제 경위와 기망 정황을 함께 정리해야 합니다.

Q2.상대가 실제 사람이라면 사기가 아닌 것입니까?

대화 상대가 실재하더라도, 그 사람이 대화 유도를 위해 고용된 인력이라면 사안은 달라집니다. 중요한 것은 얼굴의 진위가 아니라, 만남 성사와 결제 유도가 어떤 방식으로 연결되었는지입니다.

Q3.어떤 자료부터 남겨야 합니까?

포인트 충전 내역, 상대와의 대화 전체, 만남 약속이 미뤄진 과정, 프로필 변경 화면, 앱 안내 문구를 우선 보존해야 합니다. 자료를 삭제하지 말고 그대로 보관하는 것이 이후 설명에 유리합니다.

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