코인스미싱사기 피해구제를 위한 대응 전략
Q1.문자를 바로 삭제했는데도 대응이 가능한가요?
가능합니다. 다만 삭제보다 먼저 필요한 것은 캡처, 발신 번호, 링크 주소, 로그인 알림, 출금 내역을 확보하는 일입니다. 원문이 남아 있지 않더라도 화면 기록과 거래소 접속 내역이 있으면 코인스미싱사기 경위를 설명하는 데 도움이 됩니다.
Q2.거래소와 은행 중 어디에 먼저 알려야 합니까?
두 곳 모두 중요하지만, 우선순위는 계정과 자금 흐름이 더 이상 이어지지 않도록 자료를 모으는 데 있습니다. 출금 내역, 입금 계좌, 예금주, 로그인 시각을 정리한 뒤 거래소와 은행에 함께 전달하는 방식이 효율적입니다.
Q3.추가 송금을 요구받으면 응해야 하나요?
응해서는 안 됩니다. 세금, 수수료, 보증금 같은 명목으로 다시 입금하라는 요구는 코인스미싱사기에서 자주 보이는 수법입니다. 이미 탈취된 계정이라면 추가 송금으로 복구되는 구조가 아니므로, 대화 내용과 안내 문구를 보존하는 편이 중요합니다.
