비트코인출금거부 피해구제를 위한 대응 전략
Q1.비트코인출금거부가 있으면 바로 투자사기로 볼 수 있습니까?
출금 거부만으로 곧바로 단정하기는 어렵지만, 출금 조건이 계속 바뀌고 추가 송금이 반복된다면 투자사기 의심은 상당히 커집니다. 특히 정상 거래소와 달리 출금 기준이 불명확하면 거래의 실재를 다시 점검해야 합니다.
Q2.출금을 위해 세금이나 보증금을 더 보내라고 할 때 어떻게 해야 합니까?
추가 송금은 일단 멈추는 것이 중요합니다. 비트코인출금거부 사건에서는 추가 금액을 보내도 출금이 풀리지 않고 손실만 누적되는 경우가 많습니다. 먼저 입금 계좌와 대화 내용을 보존하고, 더 이상 자금을 이동시키지 않아야 합니다.
Q3.어떤 자료를 우선 보관해야 합니까?
거래 내역, 입금 계좌, 출금 거절 화면, 수익률 화면, 대화방 내용이 핵심입니다. 화면만 남기지 말고 원본 메시지와 접속 경로까지 확보해야 하며, 앱 탈퇴나 대화 삭제 전에 자료를 먼저 보관해야 합니다.
