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FAQ원문 작성일 2026.10.02

코인사기피해복구업체 계약 전 확인해야 할 환불·추가비용 문제

Q1.상담만 받았는데도 추가로 돈을 보내지 말아야 합니까?

상담 단계에서는 코인사기피해복구업체가 실제로 어떤 절차를 어떤 기관에 진행하는지 확인되기 전까지 추가 송금은 신중해야 합니다. 문구가 그럴듯하더라도 실제 접수나 신청 내역이 없을 수 있습니다.

Q2.진행 보고서를 받으면 사건이 실제로 움직인 것입니까?

보고서의 형식만으로는 판단하기 어렵습니다. 코인사기피해복구업체가 제출했다고 하는 자료가 실제 접수증, 회신서, 통지서 등과 연결되는지 확인해야 하며, 그렇지 않으면 시간만 지날 수 있습니다.

Q3.기존에 주고받은 자료는 어디까지 보관해야 합니까?

메신저 대화, 문자, 입금 내역, 홈페이지 캡처, 상담 녹취는 가능한 한 원본에 가깝게 보관해야 합니다. 코인사기피해복구업체를 검토할 때도 이 자료들이 있어야 계약의 적정성과 추가 비용 요구를 비교할 수 있습니다.

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