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FAQ원문 작성일 2026.09.14

환전사기피해구제, 송금 내역·대화기록으로 형사고소와 손해배상 청구하는 방법

Q1.카카오톡 대화와 계좌이체 내역만 있어도 환전사기피해구제가 가능한가요?

기본 자료로는 충분히 의미가 있습니다. 다만 상대방이 약속한 조건, 실제 송금 경위, 지연 사유를 함께 맞춰 보아야 하므로, 대화 내용만 따로 보관하기보다 송금 내역과 연결해 정리해야 합니다. 환전사기피해구제는 자료의 양보다 연결 방식이 중요합니다.

Q2.형사고소를 하면 곧바로 돈을 돌려받을 수 있습니까?

형사고소와 피해 회복은 같은 절차가 아닙니다. 환전사기피해구제에서는 형사고소로 사실관계를 다투는 동시에, 민사상 손해배상청구나 지급명령 등으로 별도 회복을 검토해야 합니다. 한쪽만 진행하면 회복 범위가 제한될 수 있습니다.

Q3.상대방이 계속 연락을 미루는데, 기다리는 편이 나은가요?

무작정 기다리는 방식은 권하기 어렵습니다. 환전사기피해구제에서는 연락이 이어진다는 사실보다, 약속한 이행이 실제로 이루어졌는지가 더 중요합니다. 시간이 흐를수록 사실관계 정리가 어려워질 수 있으므로, 연락 경과를 기록하면서 대응 방향을 정해야 합니다.

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