택배사칭보이스피싱 대응과 송금·앱설치·개인정보 유출 차단 가이드
Q1.링크를 눌렀지만 아무것도 입력하지 않았으면 문제되지 않습니까?
입력을 하지 않았더라도 접속 경로와 화면 내용은 의미가 있습니다. 택배사칭보이스피싱은 링크 접속만으로도 가짜 사이트가 열리거나 다른 유도 화면으로 이어질 수 있으므로, 문자 원문과 접속 시각, 열린 화면을 남겨 두어야 합니다.
Q2.이미 앱을 설치했는데 삭제하면 된다고 봐도 됩니까?
삭제만으로 충분하다고 보기 어렵습니다. 설치 화면과 실행 흔적, 접근 요청 내용이 중요하므로 먼저 캡처하고 보존한 뒤, 추가 입력이나 재접속을 중단해야 합니다. 택배사칭보이스피싱에서는 삭제보다 노출 범위 확인이 먼저입니다.
Q3.돈을 보낸 뒤 계속 연락이 오면 답장을 해야 합니까?
추가 대화는 도움이 되지 않는 경우가 많습니다. 오히려 같은 방식으로 다시 접근해 추가 송금을 유도할 수 있으므로, 연락 경로를 분리해 기록하고 더 이상의 대화는 중단하는 편이 안전합니다.
