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FAQ원문 작성일 2026.09.11

관공서사칭사기 피해구제를 위한 대응 전략

Q1.관공서사칭사기인지 확신이 없는데 바로 신고해야 합니까?

확신이 완벽하지 않아도 신고와 기록 보존은 서둘러야 합니다. 관공서사칭사기는 통화가 끝난 뒤 바로 기록이 사라지거나, 상대가 다른 번호로 다시 접근하는 일이 적지 않기 때문입니다. 경찰에 확인하는 과정과 금융기관에 알리는 과정은 분리해서 생각하는 편이 좋습니다.

Q2.이미 주민번호와 계좌번호를 말했는데, 더 위험한 상태인가요?

그 정보만으로 곧바로 모든 피해가 완성되는 것은 아니지만, 추가 사칭 연락이나 재유도가 이어질 수 있습니다. 따라서 같은 방식의 연락을 다시 받더라도 응답하지 말고, 통화 내용과 시각을 남겨 두어야 합니다. 관공서사칭사기에서는 정보가 새어 나간 경로를 정리하는 일이 핵심입니다.

Q3.신고만 하면 돈을 돌려받을 수 있습니까?

경찰 신고는 범행 사실을 알리고 수사에 연결하는 절차이지, 자동으로 금전을 돌려주는 절차는 아닙니다. 관공서사칭사기에서는 형사 절차와 별개로 계좌 흐름, 이체 내역, 금융기관 조치 가능성을 함께 검토해야 피해 회복 가능성을 넓힐 수 있습니다.

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