노쇼보이스피싱 피해구제를 위한 대응 전략
Q1.상대가 환불 처리 중이라고 하며 계속 기다리라고 합니다. 더 연락해도 됩니까?
노쇼보이스피싱에서는 상대가 시간을 끌며 추가 송금을 유도하는 경우가 많습니다. 따라서 더 기다리기보다 송금 내역과 대화 기록을 먼저 정리하고, 추가 피해가 이어지지 않도록 대응 방향을 잡는 것이 중요합니다.
Q2.어떤 자료를 가장 먼저 보존해야 합니까?
통화 녹음, 문자, 메신저 대화, 주문 내역, 계좌번호, 입금 확인 화면, 상대방이 보낸 링크나 사진을 우선 보존해야 합니다. 노쇼보이스피싱은 말보다 기록이 중요하므로, 삭제하지 않고 형태를 나누어 저장하는 것이 좋습니다.
Q3.지급정지와 신고는 어떤 의미가 있습니까?
노쇼보이스피싱 피해가 의심되면 계좌의 이동을 막고, 이후 회복 절차를 검토할 단서를 남기는 데 의미가 있습니다. 다만 진행 순서와 방식은 계좌 흐름과 송금 경위에 따라 달라질 수 있어, 자료를 먼저 모아두는 일이 선행되어야 합니다.
