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FAQ원문 작성일 2026.09.02

납품사기 피해구제를 위한 대응 전략

Q1.계약서만 있으면 납품사기 입증에 충분합니까?

계약서는 중요한 자료이지만, 그 자체만으로 충분하지 않은 경우가 많습니다. 실제 납품 약속이 있었는지, 대금 지급 후 어떤 변동이 있었는지, 물품 준비나 배송 흔적이 있는지를 함께 살펴야 합니다. 납품사기에서는 대화 내용과 송금 내역이 계약서보다 더 직접적인 단서가 되기도 합니다.

Q2.상대가 계속 물류 문제라고만 하면 어떻게 보아야 합니까?

일시적인 배송 지연이라면 설명이 이어질 수 있지만, 납품 일정이 반복적으로 바뀌고 실물 확인이 되지 않는다면 별도로 점검해야 합니다. 특히 선입금 이후 장기간 미배송이 이어지고, 구체적인 대체 납품안도 없다면 납품사기로 볼 여지가 커집니다.

Q3.일부만 배송되고 나머지가 오지 않은 경우에도 문제됩니까?

그렇습니다. 일부 이행이 있었다고 해서 전체가 정상 거래가 되는 것은 아닙니다. 약속한 수량이나 금액, 납기와 실제 이행 사이의 차이를 보면 되고, 남은 부분에 대해 상대가 어떤 설명을 했는지도 중요합니다. 이후 추가 송금을 요구했다면 피해가 더 커질 수 있으므로 흐름을 끊지 말고 기록을 정리해야 합니다.

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