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자주 묻는 질문

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FAQ원문 작성일 2026.08.31

금융사기 피해구제를 위한 대응 전략

Q1.경찰 신고만 하면 피해금이 바로 돌아오나요?

아닙니다. 형사 절차는 범행의 책임을 묻는 절차이고, 피해금 회수는 별도의 보전과 청구가 필요할 수 있습니다. 금융사기에서는 계좌 흐름을 빨리 정리하고 필요한 자료를 남겨 두어야 이후 대응이 수월합니다.

Q2.대화방과 광고 화면 중 무엇을 먼저 보관해야 하나요?

둘 다 중요하지만, 입금 유도 문구와 계좌번호, 수익을 단정한다는 표현, 출금 거부 사유가 드러나는 자료를 우선 보관해야 합니다. 영상, 채팅, 송금 내역, 가입 화면은 투자사기 기망을 설명하는 핵심 자료가 됩니다.

Q3.합의하면 피해금이 모두 해결되나요?

그렇지 않습니다. 합의는 사건마다 의미와 범위가 다르고, 실제 변제가 어느 정도 가능한지와 처벌상 효과는 분리해서 봐야 합니다. 금융사기 사건에서는 성급한 접촉보다 자료 확인과 조건 정리가 먼저입니다.

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