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자주 묻는 질문

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FAQ원문 작성일 2026.08.03

코인거래사기, 가짜 가상자산 거래소 및 미상장 코인 상장 사기에 속아 피해 발생하셨다면

Q1.출금이 막힌 뒤에도 할 일이 있습니까?

있습니다. 출금이 막혔다는 사실 자체보다, 그 직전에 어떤 안내를 받았는지, 어떤 명목으로 추가 입금을 요구받았는지, 화면에 어떤 수익이 표시되었는지를 함께 정리해야 합니다. 출금 거절 시점은 피해 구조를 설명하는 중요한 기준이 됩니다.

Q2.추가 송금을 요구받았을 때 어떻게 대응해야 합니까?

새로운 돈을 보내기 전에 요구 문구와 계좌, 수수료 명목을 먼저 보존해야 합니다. 이미 한 번 이상 입금한 상태라면 추가 송금은 피해를 확대할 수 있으므로, 안내 문구를 저장한 뒤 더 이상 응하지 않는 방향이 필요합니다.

Q3.자료를 삭제하면 안 되는 이유가 있습니까?

삭제하면 입금 경로와 기망 과정이 연결되지 않을 수 있습니다. 특히 대화방, 링크, 설치 파일, 계정 정보는 이후 사건 설명의 기초가 됩니다. 자료를 완전히 정리하기 전에 저장본을 남기는 것이 우선입니다.

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