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FAQ원문 작성일 2026.06.26

카드발급 보이스피싱, 피해 대금 환수 및 개인정보 차단 특화 가이드

Q1."사기꾼들이 보낸 링크를 눌렀는데, 제 핸드폰 정보를 다 빼갔을까요?"

네, 원격 제어 앱이나 악성 앱(APK 파일)이 설치되는 순간 핸드폰 안의 연락처, 공인인증서, 비밀번호는 물론 실시간 문자 내역까지 사기 조직으로 유출됩니다. 이 상태에서는 112나 은행에 전화를 걸어도 사기꾼들이 중간에서 가로채 전화를 받으므로 전혀 안전하지 않습니다. 즉시 휴대전화의 비행기 모드를 켜서 통신을 차단하거나 전원을 끄셔야 합니다.

Q2."신분증 사진을 사진첩에서 캡처해 보내줬는데, 추가 피해가 발생하나요?"

탈취된 신분증을 이용해 의뢰인 모르게 비대면 알뜰폰을 개설하고, 카드론 대출을 받아 자금을 추가로 빼돌릴 위험이 매우 높습니다. 다른 사람의 안전한 단말기를 빌려 아래 2가지 시스템에 즉시 접속하셔야 합니다. 한국정보통신진흥협회 엠세이퍼(Msafer) : 본인 명의 가입현황 조회 후 신규 이동전화 개설 '가입제한 서비스' 신청 금융결제원 어카운트인포 : '내계좌 한눈에' 메뉴를 통해 본인 명의로 몰래 개설된 계좌가 없는지 확인하고, 전 금융권 계좌 출금을 임시 정지

Q3."가짜 검사가 보안 유지 각서를 위반하면 공무집행방해로 가중 처벌된다며 비밀을 지키라는데 정말인가요?"

100% 거짓말입니다. 주변 사람이나 변호사에게 조언을 구해 사기극인 것이 들통날까 봐 피해자를 고립시키려는 전형적인 가스라이팅 기법입니다. 대한민국 사법기관과 금융감독원은 어떠한 경우에도 전화나 메신저로 자금 송금을 요구하거나, 예금을 인출해 길거리에서 전달하라고 지시하지 않습니다.

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