택배 거래 사기 피해구제를 위한 대응 전략
Q1.송장이 있으면 피해 사실 입증이 쉬워집니까?
송장만으로는 부족한 경우가 많습니다. 실제 배송지와 수취인 정보가 본인 거래와 일치하는지, 운송 기록이 실제 발송을 보여주는지까지 함께 확인해야 합니다.
Q2.정상 조회 화면이 있으면 상대방 책임을 바로 물을 수 있습니까?
정상 조회 화면은 참고 자료가 될 수 있지만, 그것만으로 거래 실체가 증명되지는 않습니다. 대화 내용, 입금 내역, 배송지 정보가 함께 맞아야 택배 거래 사기 구조를 설명할 수 있습니다.
Q3.무엇을 먼저 보존해야 합니까?
송장 화면, 메시지 캡처, 입금 내역, 상대방 계정 정보, 배송지 관련 자료를 우선 보존해야 합니다. 이후 운송 기록을 확인하면 빠진 부분이 어디인지 비교하기가 수월합니다.
