3자 사기 피해구제를 위한 대응 전략
Q1.구매자가 대리 송금이라고 말하면, 저는 기다리기만 하면 됩니까?
아닙니다. 3자 사기에서는 설명이 그럴듯해 보여도 실제 자금 흐름과 거래 조건을 함께 봐야 합니다. 판매자가 정상 발송을 했더라도, 입금 경위가 어긋나면 계좌정지 문제는 별도로 다뤄져야 합니다.
Q2.제가 물건을 보냈다는 사실만으로는 충분하지 않습니까?
부족할 수 있습니다. 발송 사실은 기본이지만, 어떤 경위로 주문이 들어왔는지, 누가 입금했는지, 대화 내용이 어떻게 이어졌는지까지 확인되어야 합니다. 3자 사기 사건에서는 거래 외형 전체가 함께 검토됩니다.
Q3.계좌정지 상태에서 가장 먼저 준비할 자료는 무엇입니까?
메신저 대화, 입금 내역, 발송 내역, 거래 조건이 우선입니다. 여기에 주문 화면이나 상대방이 보낸 안내 내용이 있으면 더 좋습니다. 자료를 삭제하지 말고 그대로 보존해야 이후 설명이 가능합니다.
