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FAQ원문 작성일 2026.11.10

보이스피싱피해구제, 송금 직후 계좌를 붙잡는 대응 전략

Q1.지급정지만 하면 돈이 바로 돌아오나요?

아니며, 지급정지는 피해금의 추가 이동을 막는 절차에 가깝습니다. 환급 여부는 이후의 확인 절차와 자금 흐름, 관련 계좌의 상태에 따라 달라집니다. 보이스피싱피해구제는 정지와 환급을 같은 단계로 보지 않고 나누어 검토해야 합니다.

Q2.은행에 늦게 가면 아무 조치도 못 하나요?

그렇지 않습니다. 이미 자금이 빠져나간 경우라도 계좌 내역, 송금 시각, 수취 계좌 정보가 남아 있으면 대응의 실마리가 됩니다. 다만 시간이 지날수록 기록 확보가 어려워지므로 즉시 자료를 정리해야 합니다.

Q3.투자 안내처럼 들린 사건도 보이스피싱피해구제로 보나요?

그럴 수 있습니다. 처음에는 투자 상담처럼 시작했더라도, 정부기관 사칭, 원금 단정 약속, 추가 송금 유도, 연락 두절이 이어지면 보이스피싱과 투자사기 요소가 함께 문제될 수 있습니다. 중요한 것은 명칭이 아니라 실제 권유 구조입니다.

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