CHOWON FAQ

자주 묻는 질문

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FAQ원문 작성일 2026.11.06

불법추심 피해금, 지금 돌려받을 수 있을까?

Q1.번호를 차단하면 불법추심이 바로 멈춥니까?

차단만으로 끝나는 경우도 있지만, 다른 번호나 다른 수단으로 다시 연락이 이어질 수 있습니다. 그래서 차단과 함께 기록을 남기고, 가족 연락 여부까지 정리해야 대응의 실효성이 생깁니다.

Q2.가족에게 연락한 사실만으로도 문제가 됩니까?

그 자체만으로 모든 경우가 곧바로 위법이라고 단정할 수는 없지만, 연락의 목적과 방식, 반복성에 따라 불법추심의 중요한 사정이 됩니다. 특히 본인 동의 없이 제3자에게 압박성 연락이 갔다면 주의 깊게 봐야 합니다.

Q3.어떤 자료부터 보존해야 합니까?

문자, 통화녹음, 카카오톡 대화, 발신번호, 연락 시각을 우선 보존해야 합니다. 삭제하지 말고 원본 형태로 남겨두어야 이후 신고나 법적 대응에서 흐름을 설명할 수 있습니다.

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