로또클릭 환불 거부 대응 결제 차단? 변호사와 상담하세요
Q1.해지를 요청했는데 결제가 계속되면 무엇부터 해야 합니까?
먼저 결제 내역과 해지 요청 시점을 함께 정리해야 합니다. 문자, 이메일, 상담 화면, 통화 시도 기록을 보존한 뒤 카드사와 결제사에 동일한 사실관계를 알리는 방식이 필요합니다. 로또클릭 사기에서는 “말했다”는 기억만으로는 부족하므로, 실제 기록이 핵심이 됩니다.
Q2.카드사에서 가맹점 동의가 필요하다고만 하면 끝나는 것입니까?
그렇지 않습니다. 카드사 안내는 절차의 한 단계일 뿐이며, 환불 가능성과 별개로 자동결제의 지속 여부를 다시 확인해야 합니다. 로또클릭 사기에서는 상대방이 응답하지 않는 경우가 많으므로, 안내를 받은 사실 자체를 문서로 남겨 두는 것이 중요합니다.
Q3.상담 내역과 결제 내역 중 무엇을 우선 보관해야 합니까?
둘 다 필요하지만, 우선순위는 결제 내역과 해지 시도 기록입니다. 언제 얼마가 청구되었는지, 어떤 경로로 중단을 요청했는지가 보여야 이후 설명이 가능합니다. 로또클릭 사기에서는 이 자료들이 환불 요구와 결제 차단 요청의 출발점이 됩니다.
