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FAQ원문 작성일 2026.10.29

c-ex 코인거래소 출금 수수료 요구 사기

Q1.이미 추가 입금한 돈도 회수할 수 있나요?

사건 구조와 자금 이동 경로에 따라 다르지만, 이미 송금한 돈을 어떻게 추적하고 어떤 상대방에게 청구할지 검토하는 절차는 가능합니다. 특히 입금 계좌 명의자, 중간 전달 경로, 사이트 운영 주체가 확인되면 형사와 민사를 함께 준비할 근거가 생깁니다. 다만 시간 경과가 길수록 자금 회복이 어려워질 수 있어 초기 대응이 중요합니다.

Q2.가장 먼저 할 일은 무엇인가요?

추가 입금을 멈추고, 송금 내역과 대화 내용을 바로 저장하는 것이 우선입니다. 그다음 계좌번호, 거래 시간, 상대방 닉네임, 출금 거절 사유를 정리해 두셔야 합니다. 상대방 계정이나 방이 삭제되기 전에 자료를 확보해야 이후 고소와 민사 청구가 수월해집니다.

Q3.경찰에 신고하면 돈을 바로 찾아주나요?

형사 신고는 범행 사실을 드러내고 수사로 연결하는 중요한 절차이지만, 신고만으로 곧바로 돈이 반환되지는 않습니다. 자금이 이미 여러 계좌를 거쳤다면 민사상 부당이득반환이나 가압류 등 별도 절차를 함께 검토해야 합니다. 그래서 형사와 민사를 병행하는 전략이 필요합니다.

Q4.c-ex 코인거래소 말고 다른 명칭이 함께 나왔는데 같은 사건인가요?

이름이 달라도 같은 조직이 운영하거나 유사한 수법을 반복하는 경우가 있습니다. 상담 시에는 c-ex 코인거래소 외에 함께 언급된 앱 이름, 사이트 주소, 오픈채팅방 명칭, 담당자 별칭을 모두 알려주셔야 연결 관계를 판단할 수 있습니다. 명칭이 여러 개여도 하나의 흐름으로 정리되는 경우가 적지 않습니다.

Q5.상담 전에 어떤 자료를 준비해야 하나요?

입금 내역, 상대방 계좌 정보, 대화 캡처, 출금 요청 화면, 수수료와 세금 명목 안내 문구, 사이트 주소와 앱 화면을 준비해 주시면 됩니다. 가능하다면 시간순으로 정리해 두는 것이 좋습니다. 자료가 많지 않더라도 현재 가지고 있는 것부터 확인하는 것이 우선입니다.

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