보이스피싱 피해를 입은 뒤 24시간법률상담무료로 무엇을 묻고 어떻게 움직여야 하는가
Q1.24시간법률상담무료에서는 무엇부터 물어봐야 합니까?
가장 먼저 물어볼 것은 피해금이 최초로 이동한 계좌, 송금 시각, 추가 송금 여부입니다. 그 다음에 어떤 자료를 보존해야 하는지와 어떤 기관에 먼저 연락해야 하는지를 순서대로 확인하는 것이 좋습니다.
Q2.경찰에 신고했으면 상담이 꼭 필요한가요?
신고만으로 모든 절차가 정리되지는 않습니다. 보이스피싱 피해구제는 신고, 지급정지, 자료 정리, 이후의 대응 방향이 따로 움직일 수 있으므로 상담을 통해 우선순위를 점검할 필요가 있습니다.
Q3.휴대폰 메시지나 계좌내역을 지워도 되나요?
지우지 않는 편이 좋습니다. 메시지, 통화녹음, 이체내역, 링크 정보, 상대방 프로필은 사실관계 확인에 도움이 되므로 원본 형태로 보관하는 것이 중요합니다.
