영화예매사기 피해구제를 위한 대응 전략
Q1.예약 확인서가 있으면 사기가 아니라고 볼 수 있습니까?
그렇지 않습니다. 영화예매사기에서는 문서가 있어도 실제 영화관 접수 내역이 없을 수 있습니다. 확인서의 존재보다 영화관 측의 실제 예약 여부가 더 중요합니다.
Q2.연락이 끊겼는데 바로 환불을 기대해도 됩니까?
즉시 환불을 전제로 움직이기는 어렵습니다. 우선 예약금 송금 내역, 대화 기록, 확인서, 통화 내역을 보존하고, 실제 예약이 있었는지부터 분리해서 확인해야 합니다. 투자사기와 마찬가지로 자금 흐름을 먼저 정리해야 이후 대응이 쉬워집니다.
Q3.단체 일정이 취소되면서 생긴 손해도 문제 삼을 수 있습니까?
가능성은 있습니다. 다만 학교나 회사 일정 차질, 추가 비용, 변경 비용 등은 각각 입증 자료가 달라질 수 있으므로, 단순히 불편했다는 사정만으로 정리하기보다 발생한 손해를 구체적으로 분류해야 합니다.
