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FAQ원문 작성일 2026.10.15

쇼핑몰대리구매사기 피해구제를 위한 대응 전략

Q1.처음 몇 번 정산을 받았는데도 사기 신고가 가능한가요?

가능합니다. 초기 정산이 있었다고 해서 사기가 아니라고 단정할 수는 없습니다. 오히려 일정 기간 신뢰를 만든 뒤 결제 규모를 키우고, 이후 정산을 끊는 구조라면 쇼핑몰대리구매사기의 전형적인 흐름으로 볼 여지가 있습니다.

Q2.카드값은 제가 먼저 내야 하나요?

카드사 대금 청구는 별도로 진행되므로, 우선 납부 문제와 피해 회복 문제를 분리해서 봐야 합니다. 다만 피해 사실을 입증할 자료를 빠르게 정리하면 이후 민사상 손해배상 청구나 수사기관 신고에 도움이 됩니다.

Q3.지금 바로 멈춰야 할 행동은 무엇인가요?

추가 결제와 추가 송금을 멈추는 것이 우선입니다. 그다음에는 대화 내용, 결제 내역, 배송지, 정산 약속이 적힌 화면을 원본 형태로 보존해야 합니다. 자료를 임의로 삭제하면 이후 사실관계를 설명하는 데 불리해질 수 있습니다.

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