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자주 묻는 질문

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FAQ원문 작성일 2026.10.15

물품구매유도사기 피해구제를 위한 대응 전략

Q1.예약금만 보냈는데도 사기 신고가 가능한가요?

가능성을 열어두어야 합니다. 예약금이라는 이름이 붙어 있어도 실제 물품을 보유하지 않았거나 처음부터 발송 의사가 없었다면 물품구매유도사기로 볼 여지가 있습니다. 중요한 것은 금액의 많고 적음이 아니라, 상대가 어떤 말로 송금을 유도했는지입니다.

Q2.계정이 비공개로 바뀌면 무엇이 가장 중요합니까?

대화 내용과 계정 정보를 그대로 남기는 일입니다. 게시글이 삭제되기 전 화면, 프로필 변화, 마지막 메시지, 입금 계좌 정보가 핵심 자료가 됩니다. 물품구매유도사기에서는 이런 기록이 사후 확인의 중심이 되므로 캡처와 저장을 미루지 않아야 합니다.

Q3.민사 문제인지 형사 문제인지 어떻게 구분하나요?

처음부터 물건을 보유하지 않았거나, 송금만 받은 뒤 연락을 끊은 정황이 있으면 형사상 사기 문제를 함께 검토하게 됩니다. 반대로 실제 물품은 있었는데 배송이 늦어진 사정만 있다면 단순 거래 분쟁일 수 있습니다. 결국 물품구매유도사기인지 여부는 상대의 판매 의사와 기망 정황을 함께 봐야 합니다.

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