보이스피싱 피해 고소를 위한 24시간고소상담 대응 전략
Q1.24시간고소상담을 받으면 바로 결과가 나오나요?
아닙니다. 24시간고소상담의 목적은 즉시 결론을 내리는 데 있지 않고, 현재 남아 있는 자료를 기준으로 무엇부터 정리해야 하는지 방향을 잡는 데 있습니다. 결과보다 중요한 것은 피해금 흐름과 대화 기록을 빠르게 묶어 두는 일입니다.
Q2.증거가 부족해 보여도 상담이 가능한가요?
가능합니다. 캡처 일부, 문자 일부, 입금 내역처럼 조각난 자료라도 보존 상태를 확인한 뒤 이어 붙일 수 있습니다. 중요한 것은 없다고 단정하기보다 남아 있는 것을 먼저 찾는 것입니다.
Q3.고소와 피해 회복 절차는 같은 것인가요?
같지 않습니다. 고소는 범죄 성립과 수사 진행을 위한 절차이고, 피해 회복은 그와 별개로 계좌 추적이나 민사적 검토가 함께 논의될 수 있습니다. 24시간고소상담에서는 두 절차를 구분해 보아야 합니다.
