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자주 묻는 질문

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FAQ원문 작성일 2026.10.12

가상화폐사기 피해구제를 위한 대응 전략

Q1.출금을 못 받은 상태인데도 바로 신고해야 합니까?

가능하면 빠르게 신고와 자료 정리를 함께 진행하는 편이 좋습니다. 가상화폐사기는 출금 거부 이후 연락이 끊기는 경우가 많아, 그 직후의 대화와 거래 내역이 중요한 근거가 됩니다.

Q2.상대가 추가로 세금만 내면 출금된다고 하는데 믿어도 됩니까?

추가 송금 요구가 반복된다면 특히 주의해야 합니다. 세금, 보증금, 동결 해제 비용처럼 명목을 바꿔 돈을 더 보내게 하는 흐름은 가상화폐사기에서 자주 보이는 방식입니다.

Q3.앱을 지우거나 비밀번호를 바꾸면 안 됩니까?

당장 삭제하기보다 먼저 자료를 보존하는 것이 중요합니다. 계정 정보, 입출금 내역, 대화 내용, 광고 링크, 설치 경로가 이후 입증의 기초가 되기 때문입니다. 자료 삭제를 곧바로 증거인멸죄라고 단정할 수는 없지만, 남아 있는 흔적을 먼저 확보하는 것이 안전합니다.

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