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FAQ원문 작성일 2026.10.08

쇼핑몰리뷰사기 피해구제를 위한 대응 전략

Q1.먼저 신고부터 해야 합니까, 자료부터 모아야 합니까?

둘 중 하나만 선택하기보다, 추가 송금을 멈춘 뒤 핵심 자료를 빠르게 정리하는 것이 중요합니다. 쇼핑몰리뷰사기는 입금 경로와 대화 내용이 함께 있어야 사건 구조가 선명해집니다.

Q2.캡처만 해 두면 민사 청구에도 도움이 됩니까?

도움이 될 수 있습니다. 다만 화면만 남기기보다 입금 내역, 계좌번호, 출금 거절 사유, 상대방 계정명까지 함께 보존해야 손해배상과 부당이득반환 검토가 수월해집니다.

Q3.시간이 지나면 대응이 많이 어려워집니까?

계좌추적은 시간이 갈수록 복잡해질 수 있으므로, 초기 정리가 중요합니다. 쇼핑몰리뷰사기에서는 돈이 여러 계좌로 이동하기 전 자료를 확보하는 것이 핵심입니다.

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