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FAQ원문 작성일 2026.10.06

AI코인출금거부 피해구제를 위한 대응 전략

Q1.AI코인출금거부가 있으면 바로 사기라고 단정할 수 있습니까?

출금 지연만으로 곧바로 단정하기는 어렵습니다. 다만 출금을 위해 추가 입금이나 개인 계좌 송금을 요구하고, 같은 사유가 반복되며, 설명보다 송금 압박이 강해진다면 사기 여부를 따져 볼 필요가 있습니다. 특히 투자사기 구조는 처음부터 수익 화면을 보여 준 뒤 출금 단계에서 자금을 더 넣게 만드는 방식으로 나타나는 경우가 있습니다.

Q2.이미 수수료를 몇 차례 보냈다면 어떻게 해야 합니까?

추가 송금을 멈추는 것이 우선입니다. 그다음에는 출금 거절 화면, 입금 계좌, 대화 내용, 사이트 주소를 정리해 두어야 합니다. 뒤늦게 설명을 맞추려고 내용을 임의로 수정하기보다, 있는 그대로 보존하는 편이 추후 사실관계 확인에 유리합니다.

Q3.자료를 지우면 안 된다고 하는 이유가 무엇입니까?

AI코인출금거부 사건은 화면과 대화 기록이 핵심 단서가 됩니다. 상담 과정에서 주고받은 메시지, 출금 실패 화면, 알림 내역, 입금 계좌는 자금 흐름을 보여 주는 자료입니다. 일부를 지우면 전체 구조를 확인하기 어려워질 수 있으므로, 삭제하지 말고 보존하는 것이 필요합니다.

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