CHOWON FAQ

자주 묻는 질문

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FAQ원문 작성일 2026.10.01

코인출금거부사기 신속한 피해금 환급 절차 도움이 필요하시다면?

Q1.추가 송금을 바로 멈춰야 합니까?

네. 코인출금거부사기에서는 추가 납입이 손실을 줄이는 방식으로 작동하지 않는 경우가 많습니다. 세금이나 보증금 명목이 계속 바뀐다면, 더 보내는 행동보다 현재까지의 송금 내역과 대화 기록을 먼저 보존하는 것이 중요합니다.

Q2.캡처 몇 장만 있으면 충분합니까?

충분하지 않을 수 있습니다. 출금 거절 화면만이 아니라 상담 대화 전체, 입금 인증, 정산표, 잔고 사진, 요구 메시지의 흐름이 함께 있어야 합니다. 시간순 정리가 되지 않으면 어떤 조건이 먼저 제시되었는지 설명하기 어렵습니다.

Q3.원화 입금과 코인 전송은 같은 자료로 보면 됩니까?

같게 보면 안 됩니다. 원화 입금은 은행 정보와 이체확인증이 중요하고, 코인 전송은 지갑주소와 TXID가 핵심입니다. 입금 경로가 다르면 확인해야 할 자료도 달라지므로 각각 분리해서 정리해야 합니다.

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