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자주 묻는 질문

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FAQ원문 작성일 2026.10.01

가상화폐가짜거래소 피해금 환급 초기 대응이 결과를 좌우합니다

Q1.앱이 정상적으로 작동했는데도 가상화폐가짜거래소로 볼 수 있습니까?

가능합니다. 화면이 실제 거래처럼 보였더라도, 정식 스토어가 아닌 링크 설치였고 출금 단계에서 막혔다면 가상화폐가짜거래소를 의심할 근거가 됩니다. 특히 수익률과 잔고가 모두 조작된 경우에는 외형만으로 정상 거래라고 보기 어렵습니다.

Q2.출금이 안 되면 바로 새로 입금해서 해결해야 합니까?

아닙니다. 추가 송금 요구는 오히려 피해를 키울 수 있습니다. 출금이 거절된 뒤 세금, 보증금, 인증비 명목이 붙는다면 그 안내문과 계좌를 그대로 보존한 뒤, 더 이상의 입금을 멈추는 것이 먼저입니다. 가상화폐가짜거래소에서는 추가 입금이 문제 해결이 아니라 편취 연장인 경우가 많습니다.

Q3.이미 앱을 지웠는데도 대응이 가능합니까?

가능하지만, 남아 있는 자료가 중요합니다. APK 파일, 설치 기록, 계좌이체 내역, 대화 내용, 출금 거절 화면이 있어야 입증이 수월합니다. 이미 삭제했더라도 다른 기기나 클라우드에 저장된 화면이 있는지 확인해야 합니다. 가상화폐가짜거래소 사건은 자료가 남아 있을수록 사건 구조를 설명하기 좋습니다.

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