코인캐시백사기, 결제만 늘고 환급이 막혔다면 계약 구조부터 따져야 합니다
Q1.환불부터 요구해야 합니까, 아니면 증거부터 정리해야 합니까?
증거를 먼저 정리해야 합니다. 결제 내역, 적립 내역, 안내 문구, 약관, 문의 답변을 모아 두어야 환불 요구나 분쟁 대응의 방향이 선명해집니다.
Q2.사용처가 거의 없다는 사실만으로 코인캐시백사기라고 볼 수 있습니까?
그 사실만으로 곧바로 단정할 수는 없습니다. 다만 처음 설명한 내용과 실제 사용 가능 범위가 크게 다르다면 기망 여부를 따져볼 근거가 됩니다.
Q3.카드로 결제한 경우에도 대응 방법이 있습니까?
있습니다. 카드 결제 내역과 승인 기록, 실제 제공된 서비스의 범위를 함께 확인해 이의제기 가능성을 검토할 수 있습니다. 다만 구체적인 절차는 거래 구조에 따라 달라집니다.
