불법사금융피해구제센터 빠른 상담이 필요하시다면?
Q1.불법사금융피해구제센터에 접수했으면 고소까지 바로 해야 합니까?
반드시 같은 날 고소장을 제출해야만 하는 것은 아니지만, 사건 구조가 분명하다면 접수 자료를 바탕으로 형사 절차를 함께 검토하는 편이 유리합니다. 통화 기록과 송금 내역이 정리되어 있으면 설명이 쉬워집니다.
Q2.계좌로 보낸 돈이 조금 남아 있으면 환급을 기대해도 됩니까?
잔액이 남아 있다고 해서 자동으로 돌려받는 것은 아닙니다. 지급정지, 피해구제 신청, 계좌 추적이 함께 검토되어야 하며, 흐름이 끊기기 전에 금융기관에 알리는 일이 중요합니다.
Q3.문자와 통화기록을 지워도 다시 설명할 수 있습니까?
자료가 일부 삭제되면 입증이 어려워질 수 있습니다. 삭제하지 말고 그대로 보존해야 하며, 가능하다면 화면 캡처와 원본 저장을 함께 해 두는 것이 좋습니다. 투자사기와 결합된 안내 문구나 송금 유도 메시지도 함께 남겨 두어야 합니다.
