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FAQ원문 작성일 2026.09.23

주식보이스피싱 피해, 송금 직후 지급정지와 사칭 경위 입증이 먼저인 이유

Q1.송금이 끝났는데도 지급정지를 신청할 수 있습니까?

가능한 한 빨리 신청하는 것이 중요합니다. 주식보이스피싱은 입금 직후에도 자금이 빠르게 이동할 수 있으므로, 지급정지 절차를 통해 계좌가 더 이상 사용되지 않도록 묶는 것이 우선입니다. 이후 환급 절차와 수사 협조를 함께 검토해야 합니다.

Q2.상대가 증권사 직원이라고 주장했는데 어떻게 다투어야 합니까?

공식 대표번호 재확인 여부, 계좌 명의, 문자와 메신저 내용, 위조 공문 존재 여부를 함께 봐야 합니다. 주식보이스피싱은 발신자 하나만으로 판단하기 어렵고, 실제 회사와 다른 연락 경로가 섞여 있는지 확인해야 사칭 여부를 분명히 할 수 있습니다.

Q3.어떤 자료를 가장 먼저 남겨야 합니까?

송금내역, 통화기록, 문자, 메신저 대화, 계좌번호, 상대방이 보낸 안내 문구를 우선 보존해야 합니다. 주식보이스피싱 사건에서는 금전 이동과 기망 내용이 함께 정리되어야 하므로, 원본을 유지한 채 순서를 맞추어 두는 것이 좋습니다.

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