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FAQ원문 작성일 2026.09.23

보이스피싱 노쇼사기 피해금 회수를 위한 계좌지급정지와 신고 초기 대응

Q1.추가 송금은 어디에서 멈춰야 합니까?

보증금, 수수료, 인증비, 전산 오류 복구비를 이유로 다시 보내라는 요구가 나오면 멈춰야 합니다. 보이스피싱 노쇼사기에서는 환급이나 확정을 미끼로 추가 입금을 반복시키는 경우가 많으므로, 그 단계부터는 상대 설명을 더 믿기보다 자료를 저장하고 송금 흐름을 끊는 것이 우선입니다.

Q2.경찰 신고만 하면 돈이 돌아옵니까?

경찰 신고는 수사의 출발점이지만, 그 자체로 피해금이 자동 반환되는 절차는 아닙니다. 보이스피싱 노쇼사기 피해에서는 계좌 정보와 이체 내역을 바탕으로 은행, 수사기관, 필요 시 민사 절차를 구분해 검토해야 합니다.

Q3.캡처만 해 두면 충분합니까?

캡처는 필요하지만 전부는 아닙니다. 이체확인증, 상대 계좌번호와 예금주 명의, 송금 시각, 링크 주소, 대화 원문을 함께 남겨야 보이스피싱 노쇼사기 경위를 설명하기가 수월합니다.

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