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자주 묻는 질문

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FAQ원문 작성일 2026.09.23

라이브방송사기 피해구제를 위한 대응 전략

Q1.송금 캡처만 있어도 라이브방송사기 대응이 가능한가요?

송금 캡처는 출발점이 될 수 있지만, 그것만으로는 부족한 경우가 많습니다. 방송 화면, 채팅 내용, 계정 정보, 안내 문구가 함께 정리되어야 상대방의 설명과 실제 거래 흐름의 차이를 확인할 수 있습니다.

Q2.상대방 실명을 몰라도 청구를 진행할 수 있나요?

실명을 바로 알지 못해도 계좌 정보, 계정명, 메신저 아이디, 배송정보를 토대로 특정이 시작될 수 있습니다. 라이브방송사기에서는 상대방 특정이 늦어질수록 정리해야 할 자료가 더 많아지므로, 단서들을 빠짐없이 묶어 두는 것이 중요합니다.

Q3.추가 입금을 요구하면 어떻게 받아들여야 하나요?

환불이나 정산을 이유로 다시 송금해 달라는 요구는 신중하게 보아야 합니다. 기존 금전 흐름이 정리되지 않은 상태에서 새로운 금액이 오가면 라이브방송사기의 규모만 커질 수 있으므로, 먼저 증거를 보존하고 경위를 정리해야 합니다.

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