코인거래 사기 피해금 회수를 위한 출금 차단·증거 확보 대응 전략
Q1.출금이 막힌 뒤에도 거래소 고객센터와 계속 통화해야 합니까?
통화 자체보다 먼저 해야 할 일은 입금 내역과 상대방 계좌, 대화 기록을 정리하는 것입니다. 코인거래 사기에서는 안내 내용이 여러 차례 바뀌는 경우가 있어, 말만 반복해서 듣는다고 해결되지 않습니다.
Q2.대화 내용을 지우지 않고 어디까지 보관해야 합니까?
광고 문구, 초대 메시지, 수익 인증 화면, 출금 거부 통지, 추가 입금 요구 내역까지 함께 보관하는 것이 좋습니다. 한 장의 캡처보다 흐름이 보이도록 정리해야 코인거래 사기 정황을 설명하기 수월합니다.
Q3.무엇부터 시간순으로 적어 두어야 합니까?
가입 경로, 첫 입금 시점, 추가 송금 요구 시점, 출금 제한 시점을 순서대로 적어 두어야 합니다. 이 순서가 정리되어야 피해 경위와 자금 흐름을 함께 검토할 수 있습니다.
