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FAQ원문 작성일 2026.09.22

명의도용 휴대폰 개통 사기, 본인 명의 회선이 범죄에 악용되는 경로와 대응

Q1.명의도용 휴대폰 개통 사기를 알게 되면 가장 먼저 무엇을 남겨야 합니까?

개통 내역, 요금 고지서, 인증 문자, 메신저 대화, 신분증 사진 전송 흔적을 남겨야 합니다. 명의도용 휴대폰 개통 사기는 자료가 사라지면 경위를 설명하기 어려워지므로 삭제하지 말고 보존해야 합니다.

Q2.통신사에 해지 신청만 하면 충분합니까?

충분하지 않습니다. 명의도용 휴대폰 개통 사기는 회선 자체보다 그 회선이 쓰인 결제와 인증의 흐름이 더 문제일 수 있으므로, 금융기관과 결제 내역까지 함께 확인해야 합니다.

Q3.정상 기관이라고 연락이 오면 그대로 응대해도 됩니까?

그대로 믿어서는 안 됩니다. 명의도용 휴대폰 개통 사기 피해를 빌미로 추가 정보를 요구하거나 돈을 입금하라는 연락은 2차 피해로 이어질 수 있으므로, 연락처와 발신 경위를 먼저 확인해야 합니다.

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