물품구매사기 피해구제를 위한 대응 전략
Q1.고소 전에 반드시 해두어야 할 것은 무엇입니까?
거래 화면, 송금 내역, 링크 주소, 상대 계정 정보는 먼저 보존해야 합니다. 물품구매사기에서는 삭제된 대화보다 남아 있는 기록이 훨씬 중요하므로, 캡처만 하지 말고 원본 파일도 함께 보관하는 편이 좋습니다.
Q2.상대가 답을 하지 않으면 민사와 형사 중 무엇부터 보아야 합니까?
두 절차를 분리해서 볼 필요가 있습니다. 환불을 요구하는 방향과 처벌을 묻는 방향은 목적이 다르므로, 입금 경위와 대화 내용이 정리되는 즉시 어떤 절차가 적절한지 함께 검토해야 합니다.
Q3.추가 송금 요구가 다시 오면 어떻게 해야 합니까?
추가 송금에는 응하지 않아야 합니다. 물품구매사기에서 수수료, 세금, 인증비 명목으로 금액을 더 보내 달라는 요구가 이어질 수 있으나, 그때마다 자료만 더 복잡해지고 피해 규모가 커질 수 있습니다.
